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13年前，象嶼集團(tuán)因開(kāi)發(fā)象嶼保稅區(qū)的需要銜命而生。13年來(lái)，象嶼投身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，敢拼敢贏，逐漸發(fā)展成為躍居中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、在海西有重要影響力的現(xiàn)代大型企業(yè)集團(tuán)。13年的時(shí)間太短，象嶼卻創(chuàng)造了國(guó)有企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)化道路做大做強(qiáng)的成功范例。
在象嶼集團(tuán)“五個(gè)一工程”啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，記者采訪(fǎng)了象嶼集團(tuán)有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)王龍雛。
記者：選擇在公司13歲生日前夕啟動(dòng)“象嶼集團(tuán)五個(gè)一工程”有什么特別的意義？
王龍雛：象嶼集團(tuán)的“五個(gè)一工程”是在廣泛征求全集團(tuán)員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上確定的，其主要目的是希望通過(guò)各種有效載體和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的具體行動(dòng)，踐行企業(yè)和員工的社會(huì)責(zé)任。象嶼集團(tuán)一路走來(lái)，始終把承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任作為優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，并力所能及地做了許多有益的嘗試。今天啟動(dòng)的“五個(gè)一工程”和與廈門(mén)市紅十字會(huì)簽訂的《春雨基金善款使用管理協(xié)議》、與廈門(mén)市海洋漁業(yè)局簽訂的《保護(hù)中華白海豚等海洋珍稀物種戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，不僅凝聚著過(guò)去十三年象嶼集團(tuán)全體員工對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解和思考，更是象嶼集團(tuán)為更好地履行社會(huì)責(zé)任而啟動(dòng)的新的偉大工程。選擇在慶祝公司生日前夕舉行隆重的啟動(dòng)儀式，旨在號(hào)召全體員工把以往的成績(jī)作為新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)，象嶼人在踐行社會(huì)責(zé)任方面要有更大作為。
《象嶼文化大綱》闡述象嶼文化
記者：象嶼在過(guò)去十三年中取得了令人矚目的成績(jī)。作為董事長(zhǎng)，您認(rèn)為最值得欣慰的是什么？
王龍雛：我認(rèn)為主要有兩個(gè)方面：一是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，二是先進(jìn)的文化。
記者：您認(rèn)為象嶼文化的精髓是什么？
王龍雛：象嶼有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化。前不久，我們把全集團(tuán)高管集中起來(lái)，搞了一次別開(kāi)生面的“文化訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng)，大家就新的歷史時(shí)期如何持續(xù)快速發(fā)展、要成為一個(gè)什么樣的企業(yè)、在發(fā)展中應(yīng)該堅(jiān)持哪些基本原則等進(jìn)行了深入研討，在此基礎(chǔ)上，敲定了討論已久的《象嶼文化大綱》?！断髱Z文化大綱》是象嶼文化精髓的集中闡述。比如，在大綱中，我們把自己的使命確定為“創(chuàng)造財(cái)富，成就夢(mèng)想”。其中就有以下幾層含義：第一，我們致力于創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，成就客戶(hù)、股東和員工的追求與夢(mèng)想。第二，我們是客戶(hù)價(jià)值的創(chuàng)造者，通過(guò)提供產(chǎn)品和服務(wù)，成就用戶(hù)發(fā)展事業(yè)、享受生活的美好追求；以象嶼事業(yè)平臺(tái)為基礎(chǔ)，幫助合作伙伴提升價(jià)值。第三，我們是股東財(cái)富的創(chuàng)造者，以事業(yè)的蓬勃發(fā)展為目標(biāo)，使股東資本持久增值。第四，我們是區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要“引擎”和“減震器”，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的繁榮與可持續(xù)發(fā)展。第五，我們是商業(yè)文明的促進(jìn)者，推動(dòng)市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序；在能力所及的范圍內(nèi)熱心參與社會(huì)公益事業(yè)，以愛(ài)心回報(bào)社會(huì)，向社會(huì)傳遞企業(yè)文明。第六，象嶼是員工成就自我的事業(yè)舞臺(tái)，為員工提供職業(yè)發(fā)展空間，給員工以合理回報(bào)，讓員工與企業(yè)共享成長(zhǎng)，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。第七，我們身處中華民族偉大復(fù)興的歷史進(jìn)程中，我們應(yīng)該為大中華的再次崛起奉獻(xiàn)智慧和汗水，等等。再比如，在大綱中，我們把公司愿景表述為“受人尊敬的中國(guó)品牌企業(yè)”，其中也有這樣幾層含義：第一，我們要崇尚民族精神，堅(jiān)守企業(yè)責(zé)任，要贏得包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的廣泛尊敬，成為有重大影響力的中國(guó)品牌。第二，我們的利潤(rùn)、收入和資產(chǎn)規(guī)模要保持連續(xù)穩(wěn)健的增長(zhǎng)；投資回報(bào)、運(yùn)營(yíng)效率要達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平。第三，相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們更能獲得用戶(hù)和合作伙伴的信賴(lài)與認(rèn)同；員工隊(duì)伍的素質(zhì)、觀(guān)念、能力和士氣都要優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿(mǎn)足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。第四，我們的管理體系、管理方式和管理手段契合象嶼實(shí)際，并且處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。第五，我們要為市場(chǎng)的良性發(fā)展以及和諧社會(huì)的構(gòu)建做出更大的貢獻(xiàn)。除此之外，象嶼文化精髓還更多地體現(xiàn)在我們對(duì)公司成長(zhǎng)和發(fā)展的理解，體現(xiàn)在我們這支團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)管理方面形成的默契。
我們堅(jiān)持了應(yīng)該堅(jiān)持的東西
記者：如果讓您概括一下象嶼成長(zhǎng)之道，您認(rèn)為最核心的是什么？
王龍雛：成功談不上，只能說(shuō)我們平安健康地走過(guò)了十三個(gè)春秋，而且在這期間，我們執(zhí)著地堅(jiān)持了自己認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持的東西：比如，我們始終不渝地遵循市場(chǎng)化原則，義無(wú)反顧地投身于市場(chǎng)，用符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的觀(guān)念、規(guī)律和方法牽引我們的成長(zhǎng)；比如，我們追求高質(zhì)量的快速發(fā)展，沿著以“強(qiáng)”為導(dǎo)向的成長(zhǎng)路徑，堅(jiān)持在注重風(fēng)險(xiǎn)控制、經(jīng)濟(jì)效益的前提下實(shí)現(xiàn)規(guī)模上的突破，以及毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)第一、利潤(rùn)第二、規(guī)模第三的基本原則等；比如，我們始終把人力資源作為驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的核心動(dòng)力，一如既往地把人力資源作為第一資源，第一要素等。
記者：您認(rèn)為象嶼這些年在經(jīng)營(yíng)管理方面有哪些經(jīng)驗(yàn)值得與同行分享？
王龍雛：象嶼是一個(gè)年輕的企業(yè)，不敢談什么經(jīng)驗(yàn)。只能說(shuō)有自己獨(dú)特的體會(huì)而已。比如在經(jīng)營(yíng)方面，我們堅(jiān)持以戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)全局，持續(xù)走可持續(xù)發(fā)展之路。堅(jiān)持突出主業(yè)，并以此為基礎(chǔ)，按照能力導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向構(gòu)建與優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)組合，走多元化整合、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)之路。堅(jiān)持奉行“現(xiàn)金為王”，堅(jiān)持審慎投資，科學(xué)控制成本，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等。堅(jiān)決摒棄對(duì)政府的“等、靠、要”思想，以積極的態(tài)度與政府保持良好溝通，在政府目標(biāo)、市場(chǎng)規(guī)律和企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律之間尋找契合點(diǎn)，形成政府與企業(yè)之間的良性互動(dòng)等。比如在管理方面，我們很好地解決了企業(yè)決策、執(zhí)行和監(jiān)督的體系和機(jī)制問(wèn)題，使得黨委會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子、監(jiān)事會(huì)、工團(tuán)等各機(jī)構(gòu)能夠各司其職，各負(fù)其責(zé)，形成推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大合力。我們堅(jiān)持在管控模式上實(shí)行“戰(zhàn)略導(dǎo)向+財(cái)務(wù)管控”的模式，把支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的一系列指標(biāo)作為管控指標(biāo)，以資金管理、投資管理和預(yù)算管理為主要管控手段，注重提升下屬企業(yè)的自我控制能力，同時(shí)保留對(duì)要職要員的任免權(quán)。我們高度重視領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，把政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好和作風(fēng)形象好作為硬標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)民主集中制，強(qiáng)調(diào)開(kāi)展經(jīng)常性批評(píng)與自我批評(píng)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重要性，強(qiáng)調(diào)要營(yíng)造相互尊重、相互信賴(lài)、坦誠(chéng)溝通的工作氛圍等。在人力資源管理方面我們堅(jiān)持高績(jī)效導(dǎo)向是對(duì)事業(yè)的負(fù)責(zé)，是對(duì)員工最大的尊重，堅(jiān)持給員工以人文關(guān)懷是促進(jìn)員工身心健康的必要條件。在人才選拔和任用問(wèn)題上堅(jiān)守德才兼?zhèn)?，不惟學(xué)歷、不惟資歷、不惟身份，不拘一格和用人所長(zhǎng)、容人所短等基本原則。在人才培養(yǎng)方面立足于企業(yè)發(fā)展需要，兼顧員工個(gè)人發(fā)展，注重個(gè)體差異，以能力建設(shè)為核心，把著力點(diǎn)放在提高員工學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力上。堅(jiān)持績(jī)效考核評(píng)價(jià)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以績(jī)效改進(jìn)為重心，強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)突出的人往往個(gè)性鮮明，強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作績(jī)效的改進(jìn)上，強(qiáng)調(diào)下屬的成績(jī)就是領(lǐng)導(dǎo)的成績(jī)，下屬工作出現(xiàn)問(wèn)題也有領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。我們從根本上否定薪酬管理上的短視、攀比與平均主義，堅(jiān)守公平、效益、激勵(lì)、相符、合法五原則，使薪酬的激勵(lì)和調(diào)節(jié)作用得到了有效發(fā)揮等等。
八個(gè)字概括象嶼企業(yè)精神
記者：很多知名企業(yè)都有本企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神，您認(rèn)為象嶼的企業(yè)精神是什么？
王龍雛：象嶼的企業(yè)精神可以用八個(gè)字概括：合作、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新。我們對(duì)合作的理解是合作促進(jìn)成長(zhǎng)，合作提升價(jià)值，樂(lè)于合作，善于合作，合作共贏。我們對(duì)務(wù)實(shí)的理解是直面現(xiàn)實(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)話(huà)誠(chéng)實(shí)，開(kāi)誠(chéng)布公，做事扎實(shí)，注重細(xì)節(jié)，勤勤懇懇，求取實(shí)效，聚焦于績(jī)效的改善。我們對(duì)高效的理解是沒(méi)有效率就沒(méi)有生命力，要雷厲風(fēng)行，只爭(zhēng)朝夕，要不遺余力，注重投入產(chǎn)出比。我們對(duì)創(chuàng)新的理解是變是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的，時(shí)時(shí)是創(chuàng)新之機(jī)，處處是創(chuàng)新之地，人人是創(chuàng)新之源，同時(shí)要寬容合理的創(chuàng)新失敗。
記者：象嶼的企業(yè)標(biāo)識(shí)是晨帆，象嶼對(duì)晨帆賦予怎樣的內(nèi)涵？
王龍雛：晨帆的雛形來(lái)自于我們一位普通員工。晨帆一誕生就得到象嶼員工的厚愛(ài)，當(dāng)然現(xiàn)在也是象嶼人的自豪。如果說(shuō)晨帆最初只是象嶼集團(tuán)一個(gè)標(biāo)識(shí)的話(huà)，那么今天的晨帆，在三千象嶼員工的精心呵護(hù)下，已富有鮮活生命和優(yōu)秀品格。在象嶼人眼里，晨帆的核心特質(zhì)是追求卓越、勇?lián)?zé)任；她迎著朝陽(yáng)，駛向大海，沒(méi)有最遠(yuǎn)，只有更遠(yuǎn)；她投身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋，面對(duì)不可限量的未來(lái)，每一個(gè)清晨都是新的起點(diǎn)；她瞭望無(wú)限世界，日積月累，以致萬(wàn)里；她有夢(mèng)想，但不空想，扎扎實(shí)實(shí)地發(fā)展事業(yè)，創(chuàng)造輝煌；她借助四面來(lái)風(fēng)為其所用，依靠團(tuán)隊(duì)力量包容并蓄；她因勢(shì)而變，順勢(shì)而行，乘風(fēng)破浪，走穩(wěn)每一里航程。
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